Términos de Servicio de Villa Río Hermoso
Última actualización: [15/09/2025]
1. Alcance
Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo vinculante entre usted (el “Huésped”, “Cliente”) y Villa Río Hermoso (“nosotros”, “nuestro”, “el Prestador”). Regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, reservas, servicios de alojamiento, y demás servicios relacionados que brindemos.
2. Servicios ofrecidos
Ofrecemos a través de nuestro sitio y/o espacios físicos servicios de alojamiento, hospedaje, actividades complementarias y otros servicios vinculados al turismo o al desarrollo inmobiliario. Usted reconoce que la reserva y contratación de dichos servicios implican la aceptación de estos Términos.
3. Reservas, modificaciones y cancelaciones
- Usted podrá realizar una reserva mediante nuestro sistema, formulario o contacto y se le pedirá aceptar nuestras condiciones específicas de reserva.
- Las modificaciones o cancelaciones de la reserva estarán sujetas a nuestras políticas particulares, que se le informarán al momento de la reserva.
- En caso de no presentarse (“no show”), o cancelar fuera del plazo permitido, podrían aplicarse cargos conforme se haya acordado.
4. Responsabilidades del Cliente
- Usted declara que la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.
- Se compromete a comportarse con respeto, no causar daños a las instalaciones, cumplir las normas internas del establecimiento, y responder por cualquier daño que ocasione deliberadamente.
- Usted asume los riesgos derivados del uso de nuestros servicios a menos que medie negligencia grave nuestra.
5. Tarifas y pagos
- Las tarifas aplicables para alojamiento y servicios complementarios son las vigentes al momento de la reserva.
- El pago podrá requerirse de anticipado o al momento del check-in según lo informado.
- En caso de mora, cancelación tardía o no cumplimiento de los pagos, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva o cobrar adicionalmente los costes incurridos.
6. Exclusión de agencia / intermediación
Nosotros somos el prestador de los servicios de sistema de reservas y el gateway de pago. No actuamos como intermediarios de terceros para los servicios de alojamiento. El contrato de hospedaje o servicio lo celebra usted directamente con el dueño de la propiedad.
7. Propiedad intelectual y contenido
Todo el contenido de nuestro sitio web (textos, logos, imágenes, gráficos) es propiedad de Villa Río Hermoso o de terceros que nos han autorizado su uso. Usted se compromete a no reproducirlo, distribuirlo o modificarlo sin autorización previa.
8. Duración y terminación
- Este acuerdo entra en vigencia desde la aceptación de la reserva por parte de usted o la primera prestación del servicio, lo que ocurra primero.
- Podemos suspender o terminar el servicio en caso de incumplimiento de estos Términos, conducta indebida del huésped o causas de fuerza mayor.
- Usted puede dar por terminada la relación simplemente cancelando la reserva o no haciendo uso del servicio, sujeto a condiciones de cancelación informadas.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley argentina, Villa Río Hermoso no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier otro perjuicio que usted pudiera sufrir en relación con el servicio contratado, salvo en caso de dolo o negligencia grave de nuestra parte.
10. Modificaciones de los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la nueva “Última actualización”. Si el cambio es sustancial, se lo informaremos con anticipación. Su continuación en el uso de los servicios implicará aceptación de la nueva versión.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para todo conflicto derivado de este contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes en [indicar ciudad o partido judicial], con renuncia a cualquier otro fuero.
12. Contacto
Para consultas, quejas o ejercitar derechos, puede comunicarse con nosotros en:
Teléfono: 11 3673 – 7999
Correo electrónico: info@villariohermoso.com.ar
