Política de Privacidad de Villa Río Hermoso
Última actualización: [15/09/2025]
1. Quién es el responsable del tratamiento de sus datos
Villa Río Hermoso (en adelante “nosotros”, “nuestro”, “el Emprendimiento”) con domicilio en [tu dirección completa], se pone a disposición como responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos facilite mediante el uso de nuestro sitio web, formularios de reserva o contacto, o de nuestros servicios de alojamiento/desarrollo inmobiliario.
2. Datos personales que recabamos
Podremos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Información de contacto: nombre y apellido, email, número de teléfono, dirección postal.
- Información para la reserva o tratamiento de servicios: fecha de nacimiento, datos de identidad, tipo de documento, fotografías del documento cuando sea necesario.
- Datos de transacciones de pago: método de pago, fecha, importe, datos bancarios o de tarjeta cuando aplique.
- Información que usted decida compartir: perfil, preferencias, ciudad de residencia, fotos, contenido de los formularios que complete.
- Información automática: dirección IP, tipo de dispositivo, fecha y hora de acceso, cookies u otras tecnologías de seguimiento.
- Datos de terceros: si usted proporciona datos de otra persona (por ejemplo acompañante), certifica que tiene autorización para hacerlo.
3. ¿Cómo utilizamos la información que recabamos?
Utilizamos sus datos para los siguientes fines:
- Ofrecerle el servicio de alojamiento/desarrollo que solicita, gestionar reservas, pagos, comunicaciones, asistencia al cliente.
- Mejorar y desarrollar nuestros servicios, analizar su uso, corregir errores, investigar funcionalidades nuevas.
- Personalizar su experiencia, adaptarla a sus preferencias y perfil.
- Garantizar la seguridad del emprendimiento y de nuestros usuarios: prevención de fraude, autenticación, cumplimiento de obligaciones legales.
- Enviar comunicaciones comerciales o de marketing, en caso de que usted nos haya autorizado para ello.
4. Revelación de información a terceros
Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios que actúan para nosotros (por ejemplo sistemas de reservas, servicios de pago, limpieza u otros servicios que usted contrate).
- Autoridades u organismos públicos cuando la ley nos lo exija.
- En caso de fusión, adquisición o venta del emprendimiento, sus datos podrían transferirse a la entidad compradora, siempre bajo condiciones al menos tan protectoras.
- No vendemos sus datos personales a terceros para su uso con fines comerciales sin su consentimiento.
5. Integraciones y servicios de terceros
Si accede mediante redes sociales o servicios de terceros, o utiliza plugins de terceros en nuestra web, esos servicios podrían recabar información adicional según sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos revisar también las políticas de esos proveedores.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y solicitar la portabilidad de sus datos personales, así como a oponerse a determinados tratamientos, en los términos previstos por la legislación aplicable en Argentina (por ejemplo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales).
Para ejercer estos derechos puede contactarnos siguiendo la información del punto número 10.
7. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo en que mantenga una relación con nosotros (por ejemplo una reserva activa) y luego durante el tiempo que sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver litigios o proteger nuestros derechos. Transcurrido ese plazo, procederemos a su eliminación o bloqueo.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100 % seguro; por ello le pedimos que también adopte precauciones en su propia gestión de datos.
9. Cambios a esta política de privacidad
Podemos modificar esta política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de «Última actualización». Si el cambio es sustancial le informaremos mediante correo electrónico con al menos 30 días de antelación si fuera posible. Su uso continuado de nuestros servicios implicará aceptación de la nueva política.
10. Información de contacto
Si tiene consultas, quejas o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: info@villariohermoso.com.ar
- Teléfono: 11 3673 – 7999